# Komplettes Chaos bei Bleker?! **URL:** \ **Category:** Xpeng G9\ **Created:** [29. Juni 2026 um 06:21 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663 "2026-06-29T06:21:40Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/f17d59/32.png) [@Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/u/Commander_PR)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 06:21 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/1 "2026-06-29T06:21:40Z")
Moin zusammen, nachdem ich nun schon seit mehreren Wochen darauf warte, dass man mir seitens Bleker in Dortmund mal etwas Zeit widmet, um mit mir alle Konditionen für ein Leasing zu besprechen, habe ich heute eine Mail bekommen. Voller Vorfreude habe ich diese geöffnet, um zu schauen, ob nun all meine Fragen beantwortet wurden und habe dann folgendes lesen dürfen… ![image](https://xpeng-fahrer.de/uploads/default/original/3X/4/7/47cf9a2604f67f126e4f131744d7ce32c9600326.png) Die Nachricht kommt aus Borken. Falls jemand in letzter Zeit also gern eine Inspektion dort gemacht hätte… Tja, das wird wohl nichts. Ich habe denen mal geantwortet, in der Hoffnung, dass die richtige Person auch noch informiert wird. Ich weiß aber echt nicht, was da abgeht und wie man in so kurzer Zeit vor einem möglichen Auftrag so viel falsch machen kann 😮‍💨 Schönen Start in die Woche 😉 ---
**Author:** ![DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/user_avatar/xpeng-fahrer.de/dermartin/32/636_2.png) [@DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/u/DerMartin)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 06:24 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/2 "2026-06-29T06:24:54Z")
Moment, kurz zum Verständnis: Du hast gar kein Auto, sondern möchtest eines gegen Einwurf von Münzen bekommen - und die haben Dich mit der Antwort beglückt? ---
**Author:** ![Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/f17d59/32.png) [@Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/u/Commander_PR)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 06:45 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/3 "2026-06-29T06:45:49Z")
Korrekt. Ich hatte schon Beratungsgespräch und Probefahrt in Dortmund, habe erst 2 Wochen auf eine Antwort von meinem Ansprechpartner gewartet, der dann aufgrund seiner Auslastung meine Mail an einen Kollegen weitergegeben hat, der sich dann 1x bei mir gemeldet hat und danach ist schon wieder seit über einer Woche Funkstille. Und jetzt bekomme ich diese Mail aus Borken - übrigens auch mit der Info zum Kennzeichen um das es wohl geht aber das hab ich hier jetzt mal weggelassen… ---
**Author:** ![DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/user_avatar/xpeng-fahrer.de/dermartin/32/636_2.png) [@DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/u/DerMartin)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 06:46 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/4 "2026-06-29T06:46:18Z")
Das ist so wild wie unfreiwillig lustig. Und Datenschutz und diesen ganzen Kram klammere ich jetzt auch mal aus. ---
**Author:** ![Bugsi](https://xpeng-fahrer.de/user_avatar/xpeng-fahrer.de/bugsi/32/3726_2.png) [@Bugsi](https://xpeng-fahrer.de/u/Bugsi)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 06:54 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/5 "2026-06-29T06:54:40Z")
Wow! Einfach wow. Geht es um ein Geschäftsleasing wo du zudem an Bleker gebunden bist, oder kannst du den Händler frei wählen? Wenn frei wählbar, haben wir in NRW ja doch schon ne recht gute Abdeckung an Händlern und würde da ggf. mal ein anderes Autohaus kontaktieren, welches eventuell Interesse hätte ein Auto zu verkaufen!? ---
**Author:** ![Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/f17d59/32.png) [@Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/u/Commander_PR)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 07:00 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/6 "2026-06-29T07:00:51Z")
Bin nicht an Bleker gebunden aber die wären halt am nähsten dran und am günstigsten. Ich war auch schon bei Hülpert in Bergkamen aber da bekomme ich auch seit 2 Wochen keine Probefahrt. Angeblich Wildunfall mit dem G9 plus die Zulassung des neuen Fahrzeugs dauert einfach… Mir geht es am Ende ja gar nicht nur darum, von wem ich jetzt das Auto bekomme. Ich frage mich nur echt, wie ich Inspektionen hinbekommen soll oder erst recht was passieren soll, wenn ich mal aus irgendeinem Grund liegenbleibe und da überall tote Hose ist. Ich hab hier ja auch schon gelesen, dass manche Leute erst zu Bleker hinfahren mussten, weil sie telefonisch nie wen erreicht haben und so. Aber ich hatte mit meinem Hyundai jetzt schon 3 Situationen, wo das Auto einfach nicht mehr vom Fleck gekommen ist und das stelle ich mir grad extrem mühselig vor… ---
**Author:** ![DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/user_avatar/xpeng-fahrer.de/dermartin/32/636_2.png) [@DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/u/DerMartin)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 07:02 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/7 "2026-06-29T07:02:41Z")
Die Sorge verstehe ich, ich habe auch schon aufgrund genau solcher Erfahrungen und mit genau dem Hintergedanken davon abgesehen, bei bestimmten Händlern etwas zu kaufen. Ich würde da tatsächlich sagen: vertrau lieber Deinem Bauchgefühl, sofern die Alternativen jetzt nicht zu weit weg sind. ---
**Author:** ![Tuffi](https://xpeng-fahrer.de/user_avatar/xpeng-fahrer.de/tuffi/32/23708_2.png) [@Tuffi](https://xpeng-fahrer.de/u/Tuffi)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 07:29 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/8 "2026-06-29T07:29:12Z")
Mit wem hattest du denn bei Bleker in Dortmund Kontakt, mit AJ? Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass man dort telefonisch nur schwer erreichbar ist. Aber da darf man ruhig beharrlich bleiben und es so oft probieren bis einer rangeht. Und auf der anderen Seite, wenn ich mal dort war, dann hat man sich immer sehr, sehr viel Zeit für mich genommen. Wenn das Telefon gebimmelt hat habe ich auch mehrmals angeboten, das Telefonat anzunehmen. Aber das wurde jedes Mal abgelehnt, weil man das als unhöflich mir gegenüber gesehen hat. Also, wenn Kundschaft im persönlichen Austausch ist, dann geht man da einfach nicht ans Telefon. Das kann man jetzt bewerten wie man will, ich empfinde es tatsächlich als sehr höflich. Und wie gesagt, einfach öfter probieren, irgendwann geht einer ran. Und ich habe AJ immer als sehr höflich (auch am Telefon) wahrgenommen, auch wenn ich es einfach vorher 20 mal probiert hatte.😂 Wenn es allerdings um den Service/Wartung/Reparatur geht, da sollte schon irgendwie eine Erreichbarkeit gegeben sein. Ich hoffe das wird mir dann nicht noch zum Strick. Gibt das aber nicht auch eine direkte Servicehotline bei XPENG für so Dinge wie Liegenbleiber und Co.? ---
**Author:** ![DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/user_avatar/xpeng-fahrer.de/dermartin/32/636_2.png) [@DerMartin](https://xpeng-fahrer.de/u/DerMartin)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 07:32 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/9 "2026-06-29T07:32:53Z")
Die Hotline gibt es, aber die vereinbart keine Wartungstermine für Dich. Die ist nur für Pannen und Unfälle. ---
**Author:** ![Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/f17d59/32.png) [@Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/u/Commander_PR)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 07:57 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/10 "2026-06-29T07:57:53Z")
Zuerst mit HK das Gespräch gehabt. Locker eine Stunde vor Ladenschluss und es war echt super. Probefahrt vereinbart und dann ging es los. - Probefahrt auf "nächsten Samstag (in 10 Tagen) gelegt, weil ich da sicher war, dass es passen wird. - Ab Montag per Handy, Festnetz und Mail versucht ihn zu erreichen, zusätzlich auch über die Standard-Hotline, wo niemand drangegangen ist. Zusätzlich in der Hotline statt Verkauf testweise mal Service ausgewählt, wo auch niemand dran ging. - Samstag Probefahrt gehabt, alles gut. Bei Rückkehr hatte er nen anderen Termin, daher keine Zeit etwas zu besprechen. Er sagte nur, ich solle ihn per Mail kontaktieren, weil er telefonisch sehr schlecht erreichbar wäre. War schon witzig, da er ja schon seit einer Woche eine Mail von mir hatte. - In der Woche am Donnerstag dann Rückmeldung von AJ, der meinte er hätte das weitergeleitet bekommen, weil HK viel zu tun hätte. Da dann 1x die Probleme angesprochen, Freitag eine Rückmeldung und Entschuldigung bekommen und dachte mir noch „OK, wenn der jetzt zügig antwortet, dann passt das schon alles“. Seit dem Freitag ist nun aber wieder eine Woche vergangen. Und dann kommt zum krönenden „Abschluss“ noch diese Mail aus Borken… Ich finde es auch vollkommen in Ordnung, nicht ans Telefon zu gehen, wenn man Kundschaft hat. Dann muss ein Autohaus aber eine ordentliche Hotline haben, die Gespräche annimmt und es muss auch nach dem eigentlichen Feierabend möglich sein, Mails zu beantworten. Wer dafür keine Zeit hat, stellt vielleicht zu wenige Mitarbeiter ein, die dann zu viel Arbeit übernehmen müssen und diese nicht ordentlich machen können. Ob man damit am Ende am effektivsten und erfolgreichsten ist, wage ich zu bezweifeln. ---
**Author:** ![robinshepard](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/ed8c4c/32.png) [@robinshepard](https://xpeng-fahrer.de/u/robinshepard)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 08:09 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/11 "2026-06-29T08:09:48Z")
Ich hatte einen guten Kontakt zu Bleker in Dülmen. Sie war sehr freundlich und per email konnte man sie gut erreichen. Falls Interesse besteht kann Ich die Kontakt Daten privat weitergeben, auch die direkte Mail Adresse. Dülmen ist ja auch nicht viel weiter weg. Viele Grüße ---
**Author:** ![Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/f17d59/32.png) [@Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/u/Commander_PR)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 08:25 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/12 "2026-06-29T08:25:16Z")
Danke dir, ich überlege mir das mal. Es geht mir ja nicht nur darum, das Auto zu bekommen. Ich mache mir einfach echt Gedanken, wie ich Sachen geregelt bekomme, wenn mal was ist. Für das Leasing kann ich da mit Sicherheit reinspazieren und mir den Vertrag fertigmachen plus ein Mal vom Chef unterschreiben lassen und dann kommt die Karre irgendwann. Aber will ich für jedes Anliegen, egal wie klein es ist, 50km nach Dülmen fahren, weil es vor Ort einfach nicht funktioniert? Ich kenne das von keinem anderen Autohaus. Bisher hab ich in der Nähe Autos bekommen und immer einen Ansprechpartner gehabt, den ich innerhalb eines Tages erreicht habe, wenn es sein musste. Ich kann da ja nicht jedes Mal, wenn was ansteht, für das Auto nen Tag Urlaub nehmen… ---
**Author:** ![Klinko1200](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/k/ecccb3/32.png) [@Klinko1200](https://xpeng-fahrer.de/u/Klinko1200)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 19:39 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/13 "2026-06-29T19:39:32Z")
Löle! Ich sag mal ja, da hast Du nicht unrecht. Hab dort grade meinen X9 geordert, bin da aber auch immer kurz vorbeigefahren und habe alles örtlich geklärt. Aber: der Verkäufer AJ war quasi rund um die Uhr mit Kunden beschäftigt. Leerlauf für Papierkram usw. habe ich bei ihm nie gesehen. Für die Gespräche hat er sich Zeit genommen und wir waren auch mal überrascht, dass der Laden eigentlich schon seit 20 Min. geschlossen war. Er ist bemüht, es läuft aber grade sehr gut und nach meiner Einsicht schon leicht über der Kapazität der Verkäufer. Von da aus bringe ich da auch Verständnis und Geduld mit (komme aus dem Handwerk, da wird man teils auch zerrissen und weiß nicht wo zuerst). Aber Mails nach Feierabend bearbeiten geht für mich gar nicht, sonst wäre es kein Feierabend. Was anderes sind Notfälle, da haben meine Kunden aber auch einen anderen Zugang zu mir. Jetzt wurde in Dortmund noch umgeräumt und es kam zusätzlich Leapmotor in den Verkaufsraum. Ich denke da ist eine Menge Umstrukturierung im Gange und hoffe, dass wenn ich den Service benötige, es dann läuft. Abwarten. Jetzt erst mal auf den X9 warten und freuen. PS: Aber egal wem ich im Hause begegnet bin, ich wurde nach kurzer Zeit immer gefragt, ob mir schon geholfen wird, ich etwas zu trinken möchte… das fand ich immer sehr angenehm. ---
**Author:** ![Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/f17d59/32.png) [@Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/u/Commander_PR)\ **Post date:** [29. Juni 2026 um 21:13 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/14 "2026-06-29T21:13:08Z")
Es geht mir gar nicht um Mitarbeiter-Bashing. Zu denen kann ich grundsätzlich auch nichts negatives hinsichtlich Aufmerksamkeit oder Höflichkeit sagen… Es wäre ja fast noch OK, wenn ein Mitarbeiter schlecht wäre. So jemand wird über kurz oder lang wohl ausgewechselt. Schlimm ist, wenn die Verkäufer eigentlich gut sind und das Autohaus es nicht hinbekommt, diese Qualität in Vertragsabschlüsse umzuwandeln. Wenn da irgendwer zu wenige Leute einstellt, die dann nicht alles schaffen können, ist das für mich ein viel größeres Armutszeugnis. Am Ende werde ich das Auto haben wollen und es irgendwo bestellen. Und dann beten, dass ich nicht viele Situationen habe, in denen ich da irgendeine Hilfe brauche. Dennoch ist das für mich unfassbar, dass ich locker vor 2-3 Wochen alles über die Bühne hätte bringen können und ich dafür echt jetzt noch 1-2x nach Feierabend dahin fahren muss. Ich kann mir ja nicht einmal einen Termin machen und muss hoffen, dass dann auch wirklich jemand Zeit für mich hat. ---
**Author:** ![Pepe001](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/919ad9/32.png) [@Pepe001](https://xpeng-fahrer.de/u/Pepe001)\ **Post date:** [30. Juni 2026 um 00:45 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/15 "2026-06-30T00:45:07Z")
Kann ich nur bestätigen habe die gleiche Erfahrung mit AJ gemacht. Immer freundlich und versucht alles möglich zu machen. Das mit dem Telefon kann ich auch bestätigen. Aber auch z.b. Hülpert läuft am Anschlag. Die Nachfrage ist im Moment schon recht hoch, ich hoffe das dadurch der Service nicht leidet. ---
**Author:** ![Klinko1200](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/k/ecccb3/32.png) [@Klinko1200](https://xpeng-fahrer.de/u/Klinko1200)\ **Post date:** [30. Juni 2026 um 04:40 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/16 "2026-06-30T04:40:59Z")
Hab mich vielleicht nicht eindeutig ausgedrück: Dort werden Vertragsabschlüsse gemacht, ich meine alleine 3 Fahrzeugübergaben und mind.2 Vertragsabschlüsse in der Zeit gesehen zu haben, wenn ich vor Ort war. Ist was ähnliches wie Leute Schlange stehen fürs neue Iphone… Über den Service kann ich noch nichts sagen. ---
**Author:** ![ggs\_de](https://xpeng-fahrer.de/user_avatar/xpeng-fahrer.de/ggs_de/32/19607_2.png) [@ggs\_de](https://xpeng-fahrer.de/u/ggs_de)\ **Post date:** [30. Juni 2026 um 16:24 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/17 "2026-06-30T16:24:32Z")
Ich war erst in Münster, bin dann aber nach Dülmen gewechselt, wo ich mein Fahrzeug dann auch gekauft habe. Für mich ist beides gleich weit entfernt. Bleker Dülmen kann ich nur empfehlen. ---
**Author:** ![g69](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/ea666f/32.png) [@g69](https://xpeng-fahrer.de/u/g69)\ **Post date:** [1. Juli 2026 um 19:13 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/18 "2026-07-01T19:13:30Z")
Bei mir das gleiche, war in Münster und Dülmen. Ist im Endeffekt Dülmen geworden, obwohl 40km weiter weg. Dülmen kann ich auch nur weiter empfehlen ---
**Author:** ![Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/f17d59/32.png) [@Commander\_PR](https://xpeng-fahrer.de/u/Commander_PR)\ **Post date:** [2. Juli 2026 um 06:43 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/19 "2026-07-02T06:43:30Z")
> [@ggs\_de](#): > > Ich war erst in Münster, bin dann aber nach Dülmen gewechselt, wo ich mein Fahrzeug dann auch gekauft habe. Für mich ist beides gleich weit entfernt. > > Bleker Dülmen kann ich nur empfehlen. > [@g69](#): > > Bei mir das gleiche, war in Münster und Dülmen. Ist im Endeffekt Dülmen geworden, obwohl 40km weiter weg. > > Dülmen kann ich auch nur weiter empfehlen Wie weit ist es denn von euch entfernt? Und wie würdet ihr das mit möglichen Problemen handhaben? Bisher hab ich, egal wie groß oder klein das Anliegen war, immer das Autohaus kontaktiert, in dem ich auch gekauft habe. Marderbiss, Scheibenwischerwechsel, Inspektionen… Bei dem Autohaus in meiner Nähe erreicht man halt kaum jemanden und zu einem Autohaus 50km entfernt möchte ich ungern fahren. Irgendwie fand ich das immer „praktisch“ oder einfach „richtig“, immer dort alles zu regeln, wo man das Auto her hat. Oder mache ich mir unnötig Gedanken? Würdet ihr denn grundsätzlich immer bei Bleker bleiben? Oder jetzt z.B. bei Bleker bestellen (das mit der Versicherung ist preislich halt echt verlockend) und dann ggf. bei Hülpert in Bergkamen zum Service hin? ---
**Author:** ![Fred852](https://xpeng-fahrer.de/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/cdc98d/32.png) [@Fred852](https://xpeng-fahrer.de/u/Fred852)\ **Post date:** [2. Juli 2026 um 06:54 UTC](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663/20 "2026-07-02T06:54:34Z")
War auch erst bei Bleker in Dortmund aber hab dann von HK keine Antwort mehr bekommen. Hab dann die Zentrale Nummer mal gewählt und da sagte man mir er wäre gar nicht mehr in Dortmund. KA. Habe dann hier übers Forum Kontakt zu MD aus Münster bekommen. Die gute Frau war top bemüht und ist auch per Whatsapp zu erreichen für kleinere Fragen. Habe dann bei ihr bestellt. Service werde ich mal schauen. Da wäre Bergkamen für mich auch das nächstgelegene aktuell. [Nächste Seite](https://xpeng-fahrer.de/t/komplettes-chaos-bei-bleker/10663.md?page=2)