Hilfe! Rücklicht funktioniert nicht!

Hallo liebe XPeng Freunde.

Ich befinde mich gerade im Urlaub am Gardasee. Gestern bin ich mit meinem XPENG G9 LR zum ersten Mal nachts auf der Autobahn unterwegs gewesen. Habe mich gewundert warum ich von mehreren Autos Lichthupe bekommen habe. In der Urlaubsunterkunft angekommen habe ich dann festgestellt, dass anscheinend das Rücklicht nicht funktioniert. Blinker, Nebelschlussleuchte, Bremslicht, Rückfahrscheinwerfer funktionieren sämtlich. Aber das bandförmige Rücklicht geht nicht an. Die vorderen Scheinwerfer funktionieren prima. Hat jemand sowas schonmal gehabt und eine Idee wie man zur Problemlösung vorgehen könnte?

Der Wagen ist quasi nagelneu. Hat jetzt 1200km runter. Leider ist das Mobilfunknetz hier am Gardasee Recht unzuverlässig. Aber vor meiner Abfahrt in den Urlaub habe ich das neueste Softwareupdate noch zu Hause installiert.

Ich habe schon probiert die Software neu zu starten indem ich die beiden äußersten Knöpfe am Lenkrad lange drücke und den Wagen für 10 Minuten stromlos zu schalten. Hatte mir die Google KI empfohlen. Ich sollte dabei ganz still im Auto sitzen bleiben. Ich hoffe ich war still genug. Das Problem wurde dadurch jedenfalls nicht behoben.

Habt ihr noch eine Idee was ich machen kann um nicht nur tagsüber fahren zu können?

Hast Du eine Xcombo aktiv, die in‘s Licht eingreift? Falls ja: abschalten, neu prüfen.

Das ist bitter und habe ich so noch nicht gelesen.
Außer dem bereits gemachten Reset fällt mir leider auch nichts ein.

Nein. Ich habe noch gar keine XCombos ausprobiert, weil der Wagen noch so neu ist.

Okay, dann klingt das leider nach einem Defekt… :disappointed_face:

Hier die Kontaktdaten zum nächsten Händler:
Autotorino Verona

Via Angelo Messedaglia, 2, 37135 Verona (VR), Italia

Verkauf

drossi@autotorino.it

3273284707

Bei diesem stromlos schalten und ganz still im Auto sitzen bleiben 10 Minuten lang. Wie still soll man denn da sein? Ist es problematisch wenn ich mich da mal am Ohr kratze oder so? Ich habe Sorge, dass ich das nicht richtig gemacht habe.

Vielleicht im Lichtmenü mal manuell alles ausschalten und Licht manuell anschalten. Dann wäre zumindest die Schaltung erstmal so, dass hinten mit angehen müsste.

Das habe ich schon mehrfach probiert. Manuell ausschalten und wieder anschalten. Die Frontscheinwerfer gehen dabei auch korrekt an und aus. Hinten tut sich leider nichts.

Wenn alles andere an der Seite geht, würde ich an eine Steckverbindung oder dann einen Defekt denken. Aber da LED eher Stecker.

Bitte was? Wieso sollst Du im Auto sitzen?

Hinten rechts hinter der Klappe sind die Sicherungen drin ( im Kofferraum)
Viel Spaß das ist richtig blöd da ranzukommen

Das hat die Google KI empfohlen. Das Auto stromlos schalten und dann 5-10Minuten lang mucksmäuschenstill im Auto sitzen. Geht das auch anders?