Fehlerhaftes Verhalten der Anhängerkupplung mit Träger

Bei mir wurde eine fehlerhafte AHK ( nach weg klappen) getauscht gegen eine Xpeng OEM… Und dann wurde ich kurze Zeit später in der App gewarnt, ich solle die nicht mehr nutzen. Eine Nachfrage beim Händler wurde entsprechend bestätigt… Insofern würde ich mich auch nach einem Tausch momentan nicht auf die AHK verlassen

Ich habe diese Meldung nicht erhalten. Deshalb habe ich nichts zitiert. So hatte ich es aber noch in Erinnerung aus den vielen Kommentaren damals.. sorry, wenn das nicht 100% so passt. War nicht beabsichtigt…

Es zeigt mir eben nur, dass Spekulationen, wenn sie den nur oft genug geschrieben werden, irgendwann für Fakt gehalten werden.

Selbst bei den mittlerweile einzeln auftauchenden Austausch der AHK bei einigen hier, kann ich nicht erkennen, ob das die offizielle Maßnahme seitens Xpeng ist, die angekündigt wurde.
Dafür sind mir die Aussagen der Händler zu unterschiedlich.

Bei meinem bevorstehenden Inspektionstermin konnte mir Hedin nichts zum Thema AHK mitteilen.
Derzeit stehe diesbezüglich nichts im System, so die telefonische Antwort auf meine Frage.

Es heißt zumindest für mich weiter: Abwarten und Tee trinken.

Ich hatte vor der InApp Benachrichtigung mein AH angeschrieben, welche mir schriftlich bestätigen das meine AHK betroffen ist und gewechselt wird.

3 Wochen später hatte ich ein Termin.

Du hast also für Dein Fahrzeug seitens der Werkstatt eine offizielle Meldung bezüglich Problemlösung erhalten, welche durch Austausch der AHK erfolgte.
Das freut mich für Dich und widerlegt somit (zum Teil) meine Vermutung einer fehlenden Antwort einer Behebung. Die scheint es zumindest in Deinem Fall zu geben.
(nicht ausgeschlossen, dass andere ähnlich „bearbeitet“ wurden)
Ich bin bei Dir, wenn meine Werkstatt mir die Frage zur AHK mit einer „Xpeng-Antwort“ beantworten könnte, welche ja dann ALLEN Werkstätten vorliegen sollte.
Aber aktuell kann ich hier noch keine einheitliche Aussage seitens der Händler erkennen.
Meiner z. B. weiß aktuell noch nichts in Sachen AHK-Problem/-Behebung.

Woher dann aber Deine Annahme, dass erneut eine schadhafte AHK verbaut wurde?
Nur aufgrund dem Aussehen, Aufkleber, Prägung i. V. m. den Spekulationen hier?
Ich sehe da aktuell nur 3 Möglichkeiten:

  • Austausch der AHK gegen eine Wunsch-AHK (z. B. F4B) auf eigene Rechnung
  • Es tritt erneut der Fehler mit einem Fahrradträger auf → Klärung mit Xpeng via Werkstatt
  • Der Fehler tritt jetzt nicht mehr auf

Wobei Letzteres erst mit Ende der Garantiezeit beantwortet werden könnte.

Ich kann nur meine Erfahrungen wiedergeben.

Ich habe mein Autohaus Wahl in Giessen angeschrieben, da habe ich dann zeitnah einen Termin zur Überprüfung bekommen.

Einige Tage später wurde mir mitgeteilt das die AHK obwohl von ORIS getauscht werden soll.

Ca.3 Wochen später war eine neue wieder von ORIS da und wurde getauscht.

Eine Meldung in der APP habe ich nicht erhalten.

Das sieht für mich immernoch so aus, als ob der Fehler nicht grundsätzlich festgestellt wurde, sprich reproduzierbar (negativ oder positiv) ist. Wäre es anders könnte xpeng ja konkret sagen, welche Produktionszeiträume, oder Softwareversion, oder AHK’s betroffen sind.

So scheint das alles nach dem Motto: Wir machen mal bisschen was, wissen aber nicht so genau was und versuchen im Hintergrund den Fehler zu finden.

So kann dann jeder einzelne schauen, wie er mit der Situation klar kommt.

OK, das ist für mich jetzt maximal verwirrend. :person_shrugging:

Heute Termin bei meinem Händler. Neue AHK wurde eingebaut. Lt. Mechaniker recht easy der Tausch. AHK sieht gleich aus wie die alte.

AHK wurde vor der APP Nachricht bestellt. (Händler hat die Vin beo xpeng gecheckt).

So, ich melde mich nach langem auch mal wieder zu Wort.

Nach dem ersten Vorfall an meinem G9 habe ich dank meines super freundlichen Ansprechpartners im Autohaus und dem Service von XPeng sehr schnell eine neue AHK bekommen(Datum auf dem Label 20260518)

Edit: der Tausch war Chinakupplung gegen Chinakupplung.

Die Meldung über die App kam erst im Anschluss - dadurch bin ich ausgegangen, dass es mich in diesem Fall natürlich nicht mehr betrifft.

Nach einigen weiteren Einsätzen mit Fahrradträger hörte ich leider innerorts wieder das betreffende klacken, zum Glück war ich gerade beim abbremsen bzw. abbiegen.

ich bin dann mit Schrittgeschwindigkeit in eine Parklücke gefahren und der Träger war wieder entriegelt, runtergeklappt ist er diesmal nur durch weiteres rütteln im Stand.

Auch diesmal konnte ich die AHK wieder per Hand wieder arretieren - Dann ging es langsam wieder nach Hause.

Mein Händler war erschüttert und teilte mir mit dass aktuell anscheinend keine Kupplungen mehr getauscht werde

Ich vermute XPeng sucht wirklich noch den Fehler.

Ich halte euch auf dem laufenden!

War der Tausch Chinakupplung gegen Chinakupplung?

Was mich wundert das hier nichts vom Kraftfahrzeugbundesamt kommt…das ist echt komisch…ist ja schon ein gewisses Risiko…:face_with_spiral_eyes:

Einen ohne kaufen und so was montieren :face_with_spiral_eyes: ist halt auch nicht Stand der Technik

Das ASTRA (Bundesamt für Strassen) in der Schweiz ist immerhin aktiv dran.

Gibt es bereits ein offizielles Statement vom ASTRA?
Was hat ASTRA unternommen und was wurde gefordert?

Das ASTRA Dossier ist offen aber das ASTRA gibt grundsätzlich keine Informationen über das laufende Verfahren heraus.

„Über ein laufendes Konformitätsüberprüfungsverfahren und die entsprechenden Ergebnisse werden Sie jedoch nicht informiert.“

Aber eine ‚Wirkung‘ bei XPeng kann vermutet werden, denke ich.

Tip top, Merci für die Info.

Gruß aus Österreich
Da mir mein G6 einen Radurlaub versaut und den zweiten beinahe ruiniert hat, habe ich einen Anwalt beauftragt. Seitens des Autohauses wurde die gesetzte Frist von 14 Tagen ignoriert und jetzt hat mein Anwalt eine dreitägige Frist nachgereicht in welcher wir eine schriftliche Stellungnahme fordern. Wie wird das Problem gelöst, welche Anhängevorrichtung wird verbaut und wann wird das erledigt. Die mündlichen Aussagen das es eine Lösung im vierten Quartal passieren soll sind nicht akzeptabel. Erfolgt keine schriftliche Stellungnahme werden wir mit dem Anwalt eine Rückgabe oder einen Tausch gegen ein Fahrzeug ohne Anhängerkupplung beantragen.

Im Autohaus wurde mir gesagt, eine Nachrüstung wäre nicht möglich. Kann natürlich auch Quatsch sein, hat das mal jemand geprüft?

In den Tiefen de Forums gibt es jemanden, der - ich meine in Tschechien - eine AHK hat nachrüsten lassen.

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