ich habe die SUFU benutzt dennoch noch keinen Hinweis gefunden. Um was geht es, ist nicht bei mir sondern bei einem Bekannten der etwas älter ist und nicht so mit dem Internet dick ist wie wir hier Nun, Problem: seit kurzem ist der Hauptschlüssel ohne Funktion, da geht gar kein Knopf, die LED leuchtet also Strom am Schlüssel ist da… Dazu kommt dass auch nur mehr die NFC Funktion das Auto entriegelt und verriegelt… Aus der APP ist das auch möglich doch er muss die Karte oder das Handy an die B-Säule halten damit sich etwas tut! Auch bei seiner Frau am Handy das gleiche! Reset wurde schon gemacht, auch von mir, brachte nicht! Update hat er das aktuelle, sowohl im Auto als auch am Handy. Hatte das schon mal jemand? Der Händler meinte, musst uns das Auto bringen und wir schauen mal was das sein kann, wenn du ein Leihauto haben möchtest dann kostet das aber 35 Euro am Tag und 50km sind frei!!! Der G6 ist gerade mal 3 Monate alt! Danke euch schon mal…
Auch wenn das Licht am Schlüssel leuchtet, würde ich dennoch auf Verdacht mal die Batterie tauschen. Ich hab den Schlüssel noch nie benutzt, aber hier gab‘s schon einige bei denen nach kurzer Zeit die Batterie leer war. Vielleicht reicht der Saft noch um am Schlüssel zu leuchten (wusste übrigens gar nicht das er da leuchtet), aber nicht mehr um das Auto zu entriegeln!?
NFC: Die muss immer an die B-Säule gehalten werden wenn man damit verriegeln/entriegeln möchte. Das wäre also normal.
Handy: Das sollte auch funktionieren wenn man es nicht an die B-Säule hält. Sonst könnte man ja direkt die Karte nehmen Geht’s um Android oder iOS?
Batterie tauschen, meine neue Batterie war auch nach 3 Mo leer. Der Schlüssel scheint ein Baatterieproblem zu haben. Und gleich Batterieersatz mitnehmen
Danke für die Antwort, ist ein Android, App ist die neueste. Wir hatten es auch probiert mich mittels Fremdschlüssel Berechtigung hinzuzufügen, ging, aber auch mit meinem Telefon öffnete sich das Fahrzeug nicht bei Annäherung an das Fahrzeug obwohl Bluetooth aktiviert war! In der App konnte ich das Fahrzeug ohne Probleme öffnen und schließen, ich hatte iOS! Was mir gerade einfällt, erstens, wie tauscht man die Batterie bei dem Schlüssel und welcher Typ ist da drinnen? Und zweitens, kann es sein wenn die Batterie leer ist auch Bluetooth nicht mehr funktioniert? Danke euch
Bezüglich des BT-Schlüssels würde ich es, vor nem etwaigen Werkstattbesuch, mal mit dem Blitz im Dachhimmel versuchen. Gehe mal davon aus das du bislang nur n Reset mit Mikro & Mute Taste versucht hast? Vielleicht hilft das ja noch. Denn normal ist das nicht das es mit Annäherung nicht funktioniert. Beim Thema Android wäre ich persönlich dann aber raus mangels Kenntnis
Ich habe es Ihm gesagt, mal schauen wann ich Rückmeldung bekomme, und was es letztendlich war?! Batterie soll er mal tauschen eine CR2450 , danke euch!
Wenn jemand mit einem berechtigten Smartphone neben dem Fahrzeug steht, probiert mal, ob sich das Fahrzeug trotzdem öffnen lässt, obwohl die Griffe nicht ausfahren.
Die Xpeng-App sollte zum Test zumindest aktiv sein.
Als weiteren Test würde ich die Schlüsselberechtigung auf ein Android übertragen und damit testen.
In der App könnte das Öffnen mittels NFC aktiviert sein.
Das wäre dann in der App nochmal eine eigene Baustelle und hat grundsätzlich nichts mit Bluetooth öffnen/schließen zu tun.
Nur mal so nebenbei:
Aus welcher Ecke Deutschland/Europa stammt Dein Problem?
Vielleicht geht’s in einem Check mittels erfahrenem User ja schneller.
Nachtrag:
Wenn nur Android verwendet wird dann mal ein iOS dazunehmen, bzw. umgekehrt.
Einfach um den Fehler auf ein System festzumachen, oder auch nicht.
Das tun diese nicht, erst wenn ich das Handy an die B-Säule gebe, und auch bei meinem iOS funktioniert das automatisch ausklappen der Türgriffe nicht, erst wenn ich das Handy an die B-Säule halte oder in der APP die Türen manuell öffne über das Symbol in der APP!
Du näherst Dich mit einem Smartphone dem Auto.
Die Griffe fahren nicht automatisch raus.
Während diesem Zustand und ohne auf der App irgendwas zu drücken, bzw. auch nicht das Smartphone an die (NFC)Säule gehalten:
Lässt sich eine Tür manuell öffnen?
Also zum Beispiel auf der Fahrerseite:
Den kleinen Sensor links am Griff berührt → Griffe fahren raus
Den Griff bei der hinteren Tür (kein Sensor vorhanden) links etwas reingedrückt und am rechten herausragenden Teil gezogen → Tür geht auf
Mir ist schon klar, dass die Griffe bei Annäherung nicht automatisch herausfahren.
Aber ich möchte gerne wissen, ob sich das Fahrzeug trotzdem manuell öffnen lässt.
Daher auch meine Frage nach Deinem groben Standort.
Vielleicht gibt es ja einen erfahrenen User in der Nähe, der mit Dir zu diesem Problem etwas Zeit investieren möchte.
Leider nein, der Sensor erkennt das nicht obwohl ich das Handy auch bei mir habe, hatte ich auch probiert wohne zwischen Wels und Schärding ziemlich genau mittig
Ok, klingt für mich nach Österreich, leider zu weit, um mal auf’n Sprung vorbeizukommen.
Nur noch der Vollständigkeit halber:
Die App war auf dem Smartphone geöffnet
Es war auf dem Smartphone kein Bildschirmschoner aktiv
Selbes Verhalten auch mit einem anderen Smartphone (Android/iOS)
Wenn aber keine Tür zu öffnen ist, obwohl man mit dem Smartphone danebensteht, scheint das Problem am Auto zu liegen.
Du kannst Dich bestenfalls noch an den anderen Reset-Möglichkeiten versuchen:
Ja danke dir, das habe ich auch befürchtet, leider sind bei einer Werksrückstellung alle Daten weg und das wollten wir vermeiden… zumal ich glaube ich keine Export und Import Funktion sämtlicher Einstellungen gibt, oder?
Normalerweise sind die meisten Einstellungen in Deinem Konto (App) hinterlegt und sollten damit auch wieder im Auto landen.
Garantieren kann ich Dir das allerdings nicht, da ich noch keinen Werksreset hinter mir habe.
Vielleicht kannst Du nach Öffnen des Autos, egal wie auch immer, mal überprüfen, ob ein Profil zu dem passenden Konto geladen wurde (z. B. check der Sitzeinstellungen)
Nur mal so nebenbei:
Die Werkstatt wird das vor igendeinem Hardwaretausch wohl ebenfalls probieren.
Nun, Problem: seit kurzem ist der Hauptschlüssel ohne Funktion, da geht gar kein Knopf, die LED leuchtet also Strom am Schlüssel ist da… Dazu kommt dass auch nur mehr die NFC Funktion das Auto entriegelt und verriegelt… Aus der APP ist das auch möglich doch er muss die Karte oder das Handy an die B-Säule halten damit sich etwas tut! Auch bei seiner Frau am Handy das gleiche! Reset wurde schon gemacht, auch von mir, brachte nicht! Update hat er das aktuelle, sowohl im Auto als auch am Handy. Hatte das schon mal jemand? Der Händler meinte, musst uns das Auto bringen und wir schauen mal was das sein kann, wenn du ein Leihauto haben möchtest dann kostet das aber 35 Euro am Tag und 50km sind frei!!! Der G6 ist gerade mal 3 Monate alt! Danke euch schon mal…
), aber nicht mehr um das Auto zu entriegeln!?
Geht’s um Android oder iOS?
